Dove posso trovare le vostre tabelle di taglie ed instruzioni per la manutenzione?

Non vogliamo mai inviare qualcosa che non ha la dimensione adeguata. Abbiamo guide di dimensioni disponibili su ogni paggina del prodotto. Su ogni paggina del prodotto trovate anche le istruzioni per la manutenzione. Istruzioni per la cura del prodotto sono inviate insieme ai prodotti ordinati ogni volta. Per quanto riguarda le calze sono istruzioni per la manutenzione visibili sulla confezione del prodotto

Mi manca un elemento del mio ordine, che cosa devo fare?

Se vi manca un articolo, si prega di contattarci su Livechatoo o indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. con il numero d'ordine ed il nome e numero dell'elemento mancante. Risolveremo il problema per voi più veloce possibile.

Che devo fare se ho ricevuto un articolo difettoso in mio ordine?

Vogliamo risolvere eventuali problemi con l’articoli difettosi immediatamente. Appena scoprite un difetto, vi preghiamo, non esitate a contattarci attraverso Livechatoo o indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. con le seguenti informazioni:

  • Il numero d'ordine
  • nome ed il numero del articolo difettoso
  • Una descrizione del difetto.

Vi risponderemo al più presto possibile e vi invieremo un articolo di sostituzione nel più breve tempo possibile.